Eine frisch verlobte, verwöhnte Hotelerbin (Lindsay Lohan) verliert bei einem Skiunfall das Gedächtnis und findet sich in der Vorweihnachtszeit in der Obhut eines attraktiven, hart arbeitenden Pensionsbesitzers (Chord Overstreet) und seiner altklugen Tochter wieder.

Am Weihnachtsabend begegnen drei Cosplayerinnen dem bösartigen Weihnachtsdämon Krampus und müssen sich mit dem Weihnachtsmann verbünden, um die Welt — und Weihnachten — zu retten.