Cinestar, Erlangen

3.6 von 5 bei 263 Bewertungen
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Anzahl
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2 Sterne25
1 Stern46
Cinestar, Erlangen
Nürnberger Str. 31
91052
Erlangen
Telefon
09131 / 8 10 08 50
Nahverkehr
Bus: Haltestelle Rathausplatz
Saalinformationen
Saal 1
Sitze
208
Dolby DTS
Saal 2
Sitze
466
Dolby DTS
Saal 3
Sitze
147
Dolby SRD
Saal 4
Sitze
169
Dolby DTS
Saal 5
Sitze
119
Dolby DTS
Saal 6
Sitze
147
Dolby DTS
Saal 7
Sitze
137
Dolby SRD
Saal 8
Sitze
206
Dolby DTS
Saal 9
Sitze
258
Dolby DTS
Saal 10
Sitze
119
Dolby SRD
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Genre: Horror
Länge: 101 Min.
FSK: 12

47 Meters Down: Uncaged

Nicole (Sistine Rose Stallone), Sasha (Corinne Foxx), Alexa (Brianne Tju) und Mia (Sophie Nélisse) entdecken bei einem gemeinsamen Tauchgang eine versunkene Maya-Stadt. Doch ihr Staunen über die unerforschten Ruinen bleibt ihnen im Halse stecken und der Tauchgang wird zum Horror-Trip! Denn die Unterwasser-Stadt entpuppt sich als Jagdgebiet riesiger Weißer Haie mit Killerinstinkt. Ein Katz-und-Maus-Spiel mit dem größten Schrecken des Ozeans beginnt. Während die Sauerstoffversorgung immer kn [...]

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Genre: Abenteuer, Komödie, Familienfilm
Länge: 96 Min.
FSK: o.Al.

A Toy Story: Alles hört auf kein Kommando

Woody wusste immer um seinen Platz im (Spielzeug-)Universum, seine Priorität war es, sich um "sein" Kind zu kümmern, sei es sein alter Kindheits-Freund Andy oder die süße Bonnie. Aber als Bonnie ein äußerst widerspenstiges neues Spielzeug in ihre Sammlung aufnimmt, hat Woodys ruhiger gewordenes Kinderzimmerleben ein Ende. Denn Forky hat eine schwere Identitätskrise und ist davon überzeugt, kein Spielzeug zu sein. Doch was ist er dann? Müll? Forky ist sich jedenfalls sicher für etwas an [...]

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Genre: Science Fiction, Thriller
Länge: 124 Min.
FSK: 12

Ad Astra - Zu den Sternen

Astronaut Roy McBride (Brad Pitt) reist an den äußersten Rand des Sonnensystems, um seinen vermissten Vater zu finden und ein Rätsel zu lösen, dass das Überleben auf unserem Planeten bedroht. Auf seiner Reise enthüllt er Geheimnisse, die die menschliche Existenz und unseren Platz im Universum in Frage stellen. (Quelle: Verleih)

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Genre: Animationsfilm, Abenteuer, Action
Länge: 97 Min.
FSK: o.Al.

Angry Birds 2 - Der Film

Mit einer urkomischen Starbesetzung aus bekannten und neuen Charakteren geht der Streit zwischen den flugunfähigen Vögeln und den hinterlistigen grünen Schweinen in ANGRY BIRDS 2 - DER FILM in die nächste Runde. Als eine neue Bedrohung auftaucht, die sowohl die Insel der Vögel als auch die Insel der Schweine in Gefahr bringt, rekrutieren Red, Chuck, Bombe und Mächtiger Adler Chucks Schwester Silver und tun sich mit den Schweinen Leonard, seiner Assistentin Courtney und dem Technik-Nerd Gar [...]

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Genre: Animationsfilm, Abenteuer, Action
Länge: 97 Min.
FSK: o.Al.

Angry Birds 2 - Der Film 3D

Mit einer urkomischen Starbesetzung aus bekannten und neuen Charakteren geht der Streit zwischen den flugunfähigen Vögeln und den hinterlistigen grünen Schweinen in ANGRY BIRDS 2 - DER FILM in die nächste Runde. Als eine neue Bedrohung auftaucht, die sowohl die Insel der Vögel als auch die Insel der Schweine in Gefahr bringt, rekrutieren Red, Chuck, Bombe und Mächtiger Adler Chucks Schwester Silver und tun sich mit den Schweinen Leonard, seiner Assistentin Courtney und dem Technik-Nerd Gar [...]

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Genre:
Länge: 0 Min.
FSK: keine Angabe

CineSneak

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Genre: Drama, Liebesgeschichte
Länge: 117 Min.
FSK: keine Angabe

Dem Horizont so nah

Jessica (18) ist jung, liebt das Leben und hat Aussichten auf eine vielversprechende Zukunft, als sie sich eines Tages Hals über Kopf in Danny (20) verliebt. Er ist gutaussehend, charmant und selbstbewusst, doch hinter der perfekten Fassade liegt ein dunkles Geheimnis. Jessica muss einsehen, dass es die gemeinsame Zukunft, von der sie geträumt hat, so nicht geben wird, aber eins ist für sie klar: Sie glaubt an diese Liebe und an Danny und sie wird für ihn und diese Liebe kämpfen, denn es ko [...]

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Genre: Abenteuer, Drama, Familienfilm
Länge: 118 Min.
FSK: 6

Der König der Löwen

Einfach nur spektakulär! Dieses Meisterwerk sprengt die Grenzen jeder Vorstellungskraft: DER KÖNIG DER LÖWEN kehrt in einer wahrhaft königlichen Live-Action-Fassung zurück auf die große Kinoleinwand. Disney verleiht dieser gefeierten Geschichte einen zeitgemäßen Look und erweckt sie zu völlig neuem Leben. Visionäre Techniken und ein preisgekröntes Team machen Unmögliches möglich und präsentieren die tierischen Protagonisten sowie die atemberaubenden Landschaften in sensationell fot [...]

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Genre: Animation
Länge: 88 Min.
FSK: 6

Die Addams Family

DIE ADDAMS FAMILY ist mit der allerersten animierten Komödie über den schrägen Clan zurück auf der Leinwand. Und du denkst, deine Familie ist seltsam? Der neue Film der Regisseure Conrad Vernon (Shrek, Madagascar 3 - Flucht durch Europa) und Greg Tiernan (Sausage Party - Es geht um die Wurst) erzählt, wie Morticia und Gomez Addams ihr gruseliges Zuhause fanden. Und natürlich auch von den wahnwitzigen Herausforderungen, wie sie nur pubertierende Kinder wie Wednesday und Pugsley, heraufbesch [...]

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Genre: Abenteuer, Familienfilm
Länge: 102 Min.
FSK: keine Angabe

Dora und die goldene Stadt

Dora, die den größten Teil ihres Lebens mit ihren Eltern im Dschungel verbracht hat, muss sich jetzt der Highschool stellen. Und als wäre das nicht schon Abenteuer genug, verschwinden plötzlich auch noch ihre Eltern (Eva Longoria, Michael Peña) spurlos. Innerhalb kürzester Zeit befindet sich die furchtlose Entdeckerin gemeinsam mit dem Affen Boots, einem geheimnisvollen Dschungelbewohner (Eugenio Derbez) und einer ziemlich chaotischen Gruppe von Teenagern mitten in einem waghalsigen Abente [...]

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Genre: Drama
Länge: 123 Min.
FSK: o.Al.

Downton Abbey

Aufregung auf Downton Abbey: Der König und die Königin erweisen dem Hause Grantham die Ehre. Es müssen ein royaler Lunch, eine Parade und ein Dinner organisiert werden. Aber wir befinden uns im Jahr 1927 und der Earl of Grantham (Hugh Bonneville) sinnt, ob sie nach all den Veränderungen der letzten Jahre überhaupt noch einem königlichen Besuch gewachsen sind... Als wäre diese Aufgabe nicht schon schwer genug zu bewältigen, muss sich das Personal mit dem furchteinflößenden royalen Haush [...]

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Genre: Komödie
Länge: 91 Min.
FSK: keine Angabe

Eine ganz heiße Nummer 2.0

In Marienzell ist der Wurm drin: Die Leute ziehen weg, die Touristen kommen nicht mehr, es gibt keine Arbeit und keine Kinder. Niemand interessiert sich mehr für das Dorf, denn ohne High Speed Internet ist man heutzutage abgeschrieben, quasi ein niemand. Doch eine schnelle Leitung ist nicht in Sicht: Zu wenig Einwohner und zu hohe Kosten. Während die Männer sich erfolglos durch die Landschaft graben, um die Kabel selbst zu verlegen, haben die Freundinnen Waltraud (Gisela Schneeberger), Maria [...]

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Genre: Horror
Länge: 169 Min.
FSK: 16

ES: Kapitel 2

Das Böse taucht erneut in Derry auf: Regisseur Andy Muschietti kehrt mit "ES: Kapitel 2" dahin zurück, wo alles begann, und bringt den Klub der Verlierer - als Kinder und Erwachsene - wieder zusammen. Drei Jahrzehnte nach den Ereignissen des ersten Films führt "ES: Kapitel 2" die Charaktere, deren Wege sich mittlerweile getrennt haben, als Erwachsene erneut zusammen - denn alle 27 Jahre sucht das Böse die kleine Stadt Derry in Maine heim. (Quelle: Verleih)

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Genre: Animationsfilm, Abenteuer
Länge: 97 Min.
FSK: 6

Everest - Ein Yeti will hoch hinaus

Ein kleiner Yeti ist einem Versuchslabor in Shanghai entkommen und sucht Zuflucht auf den Dächern der Millionenstadt. Dort begegnet er ausgerechnet dem neugierigen Teenager-Mädchen Yi und ihren Freunden Jin und Peng. Schnell wird klar, dass das Trio den kleinen Yeti, den sie kurzerhand auf den Namen "Everest" taufen, nur vor dem finsteren Laborleiter Burnish und der Zoologin Dr. Zara retten können, wenn sie ihn zurück in seine Heimat bringen. Gemeinsam begeben sich die Freunde auf eine faszi [...]

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Genre: Animationsfilm, Abenteuer
Länge: 97 Min.
FSK: 6

Everest - Ein Yeti will hoch hinaus 3D

Ein kleiner Yeti ist einem Versuchslabor in Shanghai entkommen und sucht Zuflucht auf den Dächern der Millionenstadt. Dort begegnet er ausgerechnet dem neugierigen Teenager-Mädchen Yi und ihren Freunden Jin und Peng. Schnell wird klar, dass das Trio den kleinen Yeti, den sie kurzerhand auf den Namen "Everest" taufen, nur vor dem finsteren Laborleiter Burnish und der Zoologin Dr. Zara retten können, wenn sie ihn zurück in seine Heimat bringen. Gemeinsam begeben sich die Freunde auf eine faszi [...]

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Genre: Animationsfilm
Länge: 80 Min.
FSK: 6

Fritzi - Eine Wendewundergeschichte

Leipzig, 1989. Liebevoll kümmert sich die zwölfjährige Fritzi um den kleinen Sputnik. Er ist der Hund ihrer besten Freundin Sophie, die über die Sommerferien mit ihrer Mutter nach Ungarn gefahren ist. Doch zum Schulanfang kehrt Sophie nicht in die Klasse zurück. Wie viele andere ist sie in den Westen geflohen. Mutig macht sich Fritzi auf die Suche nach ihrer Freundin und gerät in ein Abenteuer, das die Zukunft des ganzen Landes verändert. Detailgetreu, authentisch und mit sicherem Gespür [...]

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Genre: Action, Science Fiction
Länge: 117 Min.
FSK: 12

Gemini Man 3D

Der Elite-Auftragskiller Henry Brogan (Will Smith) sieht sich plötzlich selbst im Zentrum der Verfolgung durch einen mysteriösen jungen Agenten, der scheinbar jeden einzelnen seiner Schritte vorhersehen kann. (Quelle: Verleih)

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Genre: Drama, Romanze, Liebesfilm
Länge: 122 Min.
FSK: o.Al.

Gut gegen Nordwind

Ein verdrehter Buchstabe lässt eine E-Mail von Emma Rothner (NORA TSCHIRNER) versehentlich bei Leo Leike (ALEXANDER FEHLING) landen. Der Linguist antwortet prompt. Sie beginnen einen schnellen, lustigen und immer intimer werdenden E-Mail Dialog, wie man ihn nur mit einem Unbekannten führen kann. Einige Wochen und viele gesendete und empfangene Nachrichten später wird daraus eine virtuelle Freundschaft. Leo und Emma beschließen zunächst, ihre Verbindung rein digital zu belassen als eine klei [...]

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Genre: Krimi, Drama, Thriller
Länge: 103 Min.
FSK: 12

Intrigo - Samaria

Die neunzehnjährige Vera Kall fährt nachts auf dem Fahrrad nach Hause. Sie kommt auf der Farm an und schlüpft leise durch die Tür. Sie betritt die Küche und hat kaum Zeit, um zu registrieren, dass sie nicht allein im Haus ist. Ein schwerer Schlag auf den Kopf, und Vera fällt auf den Küchenboden, wo sie liegen bleibt. Obwohl er seine Unschuld beteuert, kommt Jakob Kall wegen der Ermordung seiner Tochter ins Gefängnis. Henry ist ein erfolgreicher Werbetexter in Antwerpen. Eines Tages bekom [...]

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Genre: Krimi, Drama, Thriller
Länge: 118 Min.
FSK: keine Angabe

Joker

Jeder kennt Joker, den erbitterten Erzfeind und schlimmsten Gegner, der Batman erbarmungslos zusetzt, aber keiner weiß, warum das geschah. Eigentlich war Arthur Fleck früher ein Junge wie viele andere, er war etwas eigenbrötlerisch und sein Lachen klang ziemlich erschreckend, doch nichts deutete darauf hin, dass er das Böse in sich trug, welches er später zu seinem Lebensinhalt machte. Doch der Spott und die Demütigungen, denen er sogar in seinen therapeutischen Sitzungen ausgesetzt waren, [...]

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Genre: Krimi, Drama, Thriller
Länge: 118 Min.
FSK: keine Angabe

Joker (OF)

Jeder kennt Joker, den erbitterten Erzfeind und schlimmsten Gegner, der Batman erbarmungslos zusetzt, aber keiner weiß, warum das geschah. Eigentlich war Arthur Fleck früher ein Junge wie viele andere, er war etwas eigenbrötlerisch und sein Lachen klang ziemlich erschreckend, doch nichts deutete darauf hin, dass er das Böse in sich trug, welches er später zu seinem Lebensinhalt machte. Doch der Spott und die Demütigungen, denen er sogar in seinen therapeutischen Sitzungen ausgesetzt waren, [...]

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Genre: Krimi, Komödie
Länge: 96 Min.
FSK: 12

Leberkäsjunkie

Schluss mit Leberkäs. Diesmal bekommt es der Eberhofer mit seinem bisher schlimmsten Widersacher zu tun: Cholesterin. Ab jetzt gibt's nur noch gesundes Essen von der Oma (Enzi Fuchs). Zu den Leberkäsentzugserscheinungen gesellen sich brutalster Schlafmangel und stinkende Windeln, weil Halb-Ex-Freundin Susi (Lisa Maria Potthoff) den Franz verpflichtet hat, eine Weile auf den gemeinsamen Sohn Paul aufzupassen. Die Verziehung des Sohnes kriegt er nebenbei gut hin, aber wie immer ist die Idylle vo [...]

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Genre: Kinder-/Jugendfilm
Länge: 93 Min.
FSK: o.Al.

Mein Lotta-Leben - Alles Bingo mit Flamingo

Manchmal tut sich die elfjährige Lotta Petermann (Meggy Hussong) selbst leid. Mama Sabine (Laura Tonke) kocht am liebsten Ayurdingsbums und arbeitet jetzt zu allem Überfluss auch noch im Meditationsstudio von Heiner Krishna (Milan Peschel). Papa Rainer (Oliver Mommsen) ist meistens grummelig und ihre beiden Blöd-Brüder (Lenny und Marlow Kullmann) ärgern sie den ganzen Tag. Zum Glück hat Lotta ihre beste Freundin Cheyenne (Yola Streese) - mit ihr ist alles nur halb so übel! Zusammen mit Ch [...]

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Genre: Drama, Krimi, Thriller
Länge: 159 Min.
FSK: 16

Once Upon a Time... in Hollywood

Quentin Tarantinos "Once Upon a Time... in Hollywood" spielt im Los Angeles von 1969, zu einer Zeit, als alles im Umbruch ist. Auch TV-Star Rick Dalton (Leonardo DiCaprio) und sein langjähriges Stunt-Double Cliff Booth (Brad Pitt) müssen sich in einer Branche zurechtfinden, die sie kaum mehr wiedererkennen. (Quelle: Verleih)

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Genre: Abenteuer, Kinder-/Jugendfilm, Animation
Länge: 47 Min.
FSK: 0

Paw Patrol - Ultimativer Kino Einsatz

Am 29.9. habt ihr erstmalig die Chance 2 Doppelfolgen PAW PATROL ULTIMATIVER EINSATZ im Kino zu sehen! Wir zeigen euch "Das Sumpfmonster / Die Goldknochen" und "Die verschwundene Sternwarte". Das Sumpfmonster / Die Goldknochen: Beim Ausflug in die Sümpfe kommt es zu einem Zwischenfall. Zuma und das ultimative Sumpf-Fahrzeug eilen zur Hilfe! // In Adventure Bay geht es drunter und drüber. Ryder beauftragt Rocky, die Lage gemeinsam mit den Welpen in den Griff zu bekommen. Die verschwundene Stern [...]

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Genre: Animationsfilm, Abenteuer, Komödie
Länge: 86 Min.
FSK: o.Al.

Pets 2

Kaum schließt sich morgens die Haustür, beginnt ein buntes Treiben, wenn die ansonsten braven tierischen Mitbewohner ihrem eigentlichen, sehr turbulenten Leben nachgehen, von dem Herrchen und Frauchen nur wenig wissen. Im neuesten Abenteuer wird das geheime Leben von Max & Co. erneut durcheinandergewirbelt, als plötzlich ein kleines Menschenbaby behütet werden muss... und das nicht nur in der tosenden Großstadt, sondern auch beim Familienurlaub auf dem Land, wo unerwartet völlig neue Gefah [...]

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Genre: Animationsfilm, Abenteuer, Komödie
Länge: 100 Min.
FSK: o.Al.

Playmobil - Der Film

Als ihr jüngerer Bruder Charlie plötzlich in das magische, animierte PLAYMOBIL® Universum verschwindet, muss sich Marla auf das Abenteuer ihres Lebens begeben, um ihn wieder nach Hause zu bringen. Auf ihrer unglaublichen Reise durch neue aufregende Welten, trifft Marla sehr unterschiedliche, schräge und heldenhafte Weggefährten, darunter den durchgeknallten Foodtruck-Besitzer Del, den unerschrockenen und charmanten Geheim-Agenten Rex Dasher, einen treuen, liebenswerten Roboter, eine ebenso [...]

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Genre: Action, Thriller, Drama
Länge: 101 Min.
FSK: 18

Rambo: Last Blood

John Rambo (Sylvester Stallone) hat viele große Schlachten in seinem Leben geschlagen - nun soll endlich Schluss sein. Zurückgezogen lebt der Kriegsveteran inzwischen auf einer abgelegenen Farm in Arizona. Doch der einstige Elitekämpfer kommt nicht zur Ruhe. Als die Enkelin seiner Haushälterin Maria (Adriana Barraza) verschleppt wird, begibt sich Rambo auf eine Rettungsmission jenseits der amerikanischen Grenze nach Mexiko. Schon bald sieht er sich dort einem der mächtigsten und skrupellose [...]

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Genre: Animationsfilm, Kinder-/Jugendfilm
Länge: 86 Min.
FSK: o.Al.

Shaun das Schaf - Der Film: UFO-Alarm

Seltsame Lichter über dem verschlafenen Städtchen Mossingham kündigen die Ankunft eines geheimnisvollen Besuchers aus einer fernen Galaxie an... Aber auf der nahe gelegenen Mossy Bottom Farm hat Shaun ganz andere Dinge im Kopf, denn ständig werden seine verrückten Streiche von einem entnervten Bitzer vereitelt. Doch als plötzlich ein ebenso lustiges wie bezauberndes Außerirdischen-Mädchen mit erstaunlichen Kräften in der Nähe der Farm bruchlandet, erkennt Shaun sofort die einmalige Cha [...]

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Norbert · 17.07.2017

Wir gingen innerhalb der letzten 2 Monate 3x ins Cinestar.

Vor 2 Monaten etwa wollte man uns nicht einlassen, da wir für zuhause etwas von einer Konditorei für den Abend dabei hatten. Erst nach einer langen Diskussion mit dem Einlasser und einer Beruhigungsaktion des Kino-Leiters durften wir mit Einkauf ins Kino. So ein Witz, als ob wir im Kino Torten essen würden.

Vor 1 Monat waren die Kassen im 1. Stock geschlossen und wir mussten im 2. Stock an eine Popcorn-Kasse gehen. Der Kassierer knöpfte uns 1 EUR mehr ab als der Ticket Preis war. Er konnte nicht begründen weshalb. Es sei halt so und wir müssten das akzeptieren! Was soll das denn?

Zwischenzeitlich waren wir wieder öfters im Manhattan, tolles Kino und freundliches Personal.

Heute waren wir wieder im Cinestar. Wieder nur 1 Kasse im 2. Stock, nur 1 !!! Mitarbeiterin. Und die machte alles, Kinokasse, Bistro, Popcorn etc.
Wir waren 20 Min vor Kinobeginn da, ca. 5 Personen vor uns.

Zur Filmzeit waren immer noch 2 Kleingruppen vor uns und die Mitarbeiterin hat mit einer Seelenruhe Kaffee zubereitet. Dann kam noch einer von UPS, auch abgewickelt. Dann sind wir entnervt gegangen. Ob wir noch einmal wiederkommen?

Und übrigens: warum zahlt man für Online-Buchung 10% mehr auf den Ticketpreis?

Mein Name ist Cinestar bekannt, per separater e-Post.

Michael Mucha · 22.08.2016

Verbesserungswürdig!
Negativ: Fleck im KINO 3 mitten auf der Leinwand
Negativ: Popcorn Qualität für den Preis zu schlecht -> jede Menge nicht aufgeploppter Körner und nach 2 std. weich (taugt dann NUR NOCH FÜR DEN MÜLLEIMER)

Positiv: Anordnung der Sitze

Theresa · 10.05.2014

Ich habe mir gerade mal die ganzen Kommentare über das Cinestar Erlagen durchgelesen-ich bin sehr überrascht!
Ich war noch nie unzufrieden!
Ja,die Eintrittspreise sind teuer das stimmt. Aber seit wann muss man überlänge bezahlen oder online reservieren?Das ist mir neu.
Auch ist mir noch nie passiert das iwas mit meinem Sitz nicht in Ordung war,sei es Dreck oder das er kaputt war.
Das der Teppich kaputt war habe ich noch nicht gesehen.
Das die Schlagen an den Snackbars lange ist stimmt, allerdings ist das meiner Erfahrung nach bisher nur bei Stoßzeiten Vorgekommen und da waren dann auch alle Schalter besetzt.
Wie lange ist das her das ihr alle das so erlebt habt?

Klaus · 31.12.2013

Wir waren gestern im CineStar,Kino3,Sauberkeit unter aller Sau,werde in Zukunft das Kino meiden!!!

Nana Kit · 26.12.2013

Also bei mir ist Cine Star immer noch das betse Kino weil es auch zwar nicht immer aber manchmak auch zum sparen ist

naklar · 13.10.2013

Kann mich den anderen nur anschließen. Spart euch das Geld oder geht lieber in ein ordentliches Kino. Bevor ich mich auf meinem Sitzplatz gesetzt habe, hab ich immer erst den Zustand des Sitzes inspiziert. Es ist kaum ein sauberer Sitz zu finden. Keine Ahnung was da alles drauf klebt... Nachokäse? Link? Kaugummi? Körperausscheidungen? Man will es nicht so genau wissen. Obwohl man weiß, dass man sich auf einen "lebenden" Sitz hockt. Wenn ihr euch wirklich in das Kino traut, dann empfehle ich eine Sitzunterlage mitzubringen... Der Müll vom/n Vorgänger/n wird nicht weg geräumt. Mein Mann und ich werden jedenfalls nicht mehr hin gehen. Da nehm ich eine längere Anfahrt z. B nach Nbg gerne in Kauf. Wenn man sich die Bewertungen von anderen Cinestars anschaut oder das Vergnügen hatte eins selbst zu besuchen wird klar, dass egal wo auf Sauberkeit, Service und Kundenfreundlichkeit keinen Wert gelegt wird. Das Gegenteil ist offenbar die Firmenfilosophie von Cinestar. Echt gruselig...

Stella Moi · 02.03.2013

Nachdem wir ca. 20 Minuten an der Kinokasse angestanden hatten, wurde meinem Mann mit der Begründung, er habe einen 20€ Schein gegeben auf einen 50€ Schein 4 € herausgegeben. (Die Kassendame heißt laut Namensschild Veronika) Als ich den Geschäftsführer zu sprechen verlangte, wurden wir aufgefordert, unsere Telefonnummer zu hinterlassen. Falls die Kasse nach der abendlichen Abrechnung 30€ zu viel enthalten sollte, würden wir angerufen werden, damit wir unser Geld abholen könnten...
Mein Mann ging mit unserer sechsjährigen Tochter in den versprochenen Kinofilm, während ich durchsetzen konnte, den Geschäftsführer doch noch zu sprechen. Dieser stellte sich weder vor, noch entschuldigte er sich für die mir entstandenen Unannehmlichkeiten. Auch nicht, nachdem ich mit meiner vierjährigen Tochter über 30 Minuten auf eine Abrechnung der Kasse warten musste, die zu unseren Gunsten ausfiel. Das war unser erster und sicher letzter Besuch im Cinestar Erlangen.

waltersobchak · 01.07.2012

Unglaublich, jetzt ist das Maß auch bei mir langsam voll. Leßt euch das durch.
1) Das Popcorn im Kino wird stetig schlechter. Beim vorletzten Mal war süß uns salzig gemischt - einfach ekelhaft. Beim lezten Mal war wieder süß und salzig gemischt und die Konststenz war in etwa wie Styropor. Das Popcorn war also vermutlich einige Tage alt. Ich hab reklamiert und aus einem anderen Topf eine neue Tüte bekommen. Doch dieses war leider noch ungenießbarer (konnte nicht glauben, dass noch eine negative Steigerung möglich war). Eine echte Frechheit, dazu noch völlig überteuert.
2) Wer ein Fünf-Sterne-Ticket besitzt kann leider nicht mehr reservieren!!!!! Auf der Webseite muss man bei fast allen Filmen nun gleich das Ticket online kaufen. Was für eine Frechheit ist das denn? Damit wird man als Besitzer eines Fünf-Sterne-Tickets also fast gezwungen an gut besuchten Kinotagen (Do, Fr, Sa) trotz Freikarte zu bezahlen, wenn man einen erträglichen Platz möchte. Eine ganz üble Masche, wie ich finde.
3) Bei meinem vorletzten Kinobesuch lief die erste Viertelstunde des Films bei geschlossenem Vorhang ab. Hier läuft vermutlich alles vollautomatisch, kein Personal, das nach Filmstart prüft, ob alles passt!? Es hat auch gefühlt ewig gedauert, bis sich ein Angestellter des Kinos dem Problem annahm.
Mein Fazit: Ich werde in Zukunft nach Möglichkeit vermeiden in dieses Kino zu gehen und mich mehr nach Alternativen umschauen. Es gibt diverse kleinere Kinos in Erlangen, die auch überleben wollen, zudem besseren Service und zumindest essbares Popcorn anbieten. Auch das Cinnecitta in Nürnberg ist trotz Massenabfertigung um Klassen besser. Ich hoffe persönlich, dass das Cinestar in Erlangen bald pleite macht und ein anständiger Kinobetrieber dort einzieht. Wenn ihr änliche Erfahrugen gemacht habt, geht einfach nicht mehr hin oder schreibt eine Bewertung. Solchen Abzockervereinen muss endlich das Handwerk gelegt werden. Wenn sich keiner wehrt und jeder brav sich sein Geld dort aus der Tasche zeihen lässt, für minimalen Gegenwert, dann wird sich nie etwas ändern!

Kureen · 26.02.2012

ich geb meinemeinung völlig Recht ! Wir waren heute abend und ich war entsetzt das es da so schmutzig ist ! Da gehen wir nicht mehr hin !
Schade finde ich das diese Postings anscheinend niemand von Cine Star Interessieren und ein wenig verbessern.

meinemeinung · 01.02.2012

erst alle kinos in erlangen an den finanziellen abgrund treiben, und dann übertriebene preise verlangen für:
zu wenig Personal!
ewig anstehen!
dreckige Sitze!
kaputte Teppiche die mit Panzertape repariert werden!!!
defekte und verunreinichte Sanitäranlagen!!!
keinen Servic bzw. Kundenberatung!!!
einfach nur beschämend. ich pers. glaube, dass sich hier jemand trotzdem noch eine goldene Nase verdient, da man in erlangen und umgebung, dank "cinestar" keine andere alternative mehr hat.
schade, dass man hier keine 0 sterne vergeben kann!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Stammtischschwester · 03.11.2011

Nach längerer Zeit waren wir mit unserem Stammtisch mal wieder im Erlanger Cinestar. Wir waren entsetzt! Nicht nur, dass sich während der besucherintensiven Zeit gegen 20 h am Tresen eine einzige Kraft die Beine aus dem Leib rannte, ohne dass die anstehende Schlange sich wesentlich verringert hätte, während anscheinend mehrere Mitarbeiter beim Ladies-Day gleich nebenan herumstanden, um Sekt auszugeben, fanden wir ärgerlich. Der Anblick unseres Kinos Nr. 5 raubte uns buchstäblich den Atem! Die irgendwann mal ockergelben Sitze waren derart verdreckt, dass man eigentlich nur mit der ältesten Jeans dieses Etablissement besuchen kann. Wenn ein Kino-Unternehmer schon einen erheblichen Teil seiner Einnahmen über den Verkauf von im Zuschauerraum zu konsumierenden Snacks wie Pop Corn, Tacos etc. zu horrenden Preisen erzielt, sollte ihm auch klar sein, dass eine regelmäßige Kontrolle und zumindest Entfernung von auf den Sitzen liegenden, noch halbvollen Ketchupschalen, Pop Corn bzw. leeren Getränkebehältern zwischen den Vorstellungen stattfindet. Wir werden das Cinestar künftig meiden, zumal es am Standort noch 2 Kinos gibt, die sich um ein gewisses Niveau bemühen und das auch schaffen!

Kinogänger · 08.09.2011

@SilverSurfer: Das ist nicht unbedignt Vandalismus. Daher ist nur der Betreiber zu rügen und sonst niemand. Unfälle passieren und in einer Location in der Zig-Tausend Menschen unterwegs sind, muss man sich um Instandhaltung und Sauberkeit kümmern.

Und genau das tut dort niemand. Selbst das Personal beschwert sich dort über die Hygiene. Die COunter sind chronisch unterbesetzt, das ino ist für die Technik dort viel zu teuer, das "Erlebnis" ist einfach keines.

Besucher verlangen dort nach Sitzauflagen, weil sie sich nicht auf die Sitze setzen wollen. Sitze wackeln, Getränke-Halter sind abgebrochen.

Toiletten: Pissoirs laufen über, bleiben wochenlang defekt. Papier alle, Handtrockner defekt.

Und die Liste ist eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeendlos.

Dort kümmert sich niemand und der Besucher wird gemolken, weil die Leut gehen trotzdem hin.

Kinomaus · 22.08.2011

Das Kino hat total nachgelassen. Es ist dreckig und die Teppichböden sind total kaputt. Einige Sitze sind nicht mehr fest. Zudem ist es sinnvoll, sie vor dem Benutzen abzudecken.
Mein Fazit: Dieses Kino sieht mich nicht mehr.

Silver Surfer · 02.08.2011

Die Bestuhlung der Kinos u.a. Saal 2 sind wirklich jenseits von Gut und Böse.

Ich kannte mal kleine schmuddelige Pornokinos in Rotlichtviertel die waren fast so schlimm, da wusste man allerdings welche Flüssigkeiten da auf den Sitzen waren, in einem Familien tauglichen Kino hab ich so was allerdings noch nicht erlebt.

Dieser zustand ist allerdings kein Einzelerlebnis, sondern Standard in zumindest den letzten 2 Jahren die ich es kenne.

Natürlich muss man erst einmal diejenigen rügen die es durch ihren Vandalismus in diesen Zustand versetzen, aber als jemand der sich noch dazu motiviert ins Kino zu gehen , erwarte ich auch eine angenehme Umgebung, sonst bleibe ich wie viele andere auch lieber zu Hause.

VampY · 11.06.2011

Das Cinestar in Erlangen ist mit Abstand das dreckigste und ungepflegteste Kino das ich kenne.
Die Sitze sind teilweise stark zerschlissen und mit irgendwelchen Flüssigkeiten verunreinigt. Scheinbar gibt es im Cinestar keine Staubsauger oder ähnliches, ich war in noch keinem Film in dem mein Sitzplatz sauber war. Er war immer verunreinigt, sei es mit Popcorn, Chips, oder andere nicht mehr indentifizierbaren Dingen.

Kommentare

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